Apa itu SIGAP?
SIGAP merupakan kepanjangan dari sistem informasi gateway paspor. Sistem ini mengintegrasikan aplikasi pesan instan whatsapp dengan
SIMKIM (Sistem Informasi Manajemen Keimigrasian) dan difungsikan untuk mempermudah masyarakat mendapatkan layanan informasi paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Jakarta pusat. SIGAP akan membalas pesan secara otomatis sesuai format yang dikirimkan.
CARA KERJA SIGAP
Untuk mendapatkan layanan informasi, kita tinggal mengirim pesan whatsapp dengan format yang telah ditentukan antara lain:
- #biaya, untuk mengetahui informasi biaya paspor
- #persyaratan, untuk mengetahui informasi persyaratan paspor
- #bayar, untuk mengetahui cara pembayaran paspor
- #16_digit_nomor_permohonan_paspor, untuk mengetahui progress permohonan paspor
- Untuk penyampaian kritik, saran, apresiasi atau aspirasi dengan mengirim pesan yang dimulai dengan #JAKPUS.
Jika pesan yang dikirim tidak sesuai format maka akan dibalas dengan menu utama.
SIGAP akan mengirim pemberitahuan secara otomatis melalui pesan whatsapp jika paspor sudah selesai tetapi dengan syarat pemohon paspor terlebih dahulu mendaftarkan nomor permohonan paspor dengan mengirim pesan whatsapp #16_digit_nomor_permohonan_paspor .
Untuk menajemen disediakan dashboard untuk melihat data pesan yang masuk, data apresiasi dan aspirasi, membalas pesan secara manual, dan statistik.
Untuk mencoba silakan kirim pesan whatsapp ke nomor +62 811-8539-333
Untuk informasi lebih lanjut silakan menghubungi kami.
